Добро пожаловать на страницу подачи жалоб и запросов на возврат средств на Top10ForexBroker.info. Мы здесь, чтобы помочь вам в случае возникновения проблем с брокером или если вам требуется возврат средств.
Подача жалобы на брокера
-
Соберите необходимые данные
- Соберите информацию о брокере, описание проблемы и любые подтверждающие документы (например, скриншоты, письма).
- Соберите информацию о брокере, описание проблемы и любые подтверждающие документы (например, скриншоты, письма).
-
Заполните форму жалобы
- Укажите:
- Ваше имя и контактные данные
- Название брокера
- Подробное описание проблемы
- Дата и время инцидента
- Прикрепите подтверждающие документы
- Укажите:
-
Процесс обработки
- Мы рассмотрим вашу жалобу и свяжемся с вами для уточнения деталей. Обычно ответ занимает 7-10 рабочих дней.
- Мы рассмотрим вашу жалобу и свяжемся с вами для уточнения деталей. Обычно ответ занимает 7-10 рабочих дней.
Запрос на возврат средств
-
Проверьте условия возврата
- Ознакомьтесь с политикой вашего брокера относительно возврата средств и убедитесь, что ваш запрос соответствует этим условиям.
- Ознакомьтесь с политикой вашего брокера относительно возврата средств и убедитесь, что ваш запрос соответствует этим условиям.
-
Заполните запрос на возврат
- Укажите:
- Ваше имя и контактные данные
- Информацию о брокере и вашем аккаунте
- Сумму, которую вы хотите вернуть
- Причину запроса
- Прикрепите подтверждающие документы
- Укажите:
-
Процесс рассмотрения
- Мы рассмотрим ваш запрос и свяжемся с вами для дальнейших инструкций. Обработка может занять до 14 рабочих дней.
- Мы рассмотрим ваш запрос и свяжемся с вами для дальнейших инструкций. Обработка может занять до 14 рабочих дней.
Контактная информация
Если у вас возникли вопросы или вам нужна помощь, свяжитесь с нами:
Электронная почта:
- Общие вопросы: brokers-info@top10forexbroker.info
- Реклама: pr-maneger@top10forexbroker.info
- Жалобы, предложения, возврат средств: saport-chargeback@top10forexbroker.info
Страна Регистрации: Greece
Адрес: 98906 Lowe Park Suite 369
Почтовый Индекс: 45999
Телефон: 1-628-521-4711
Важная информация
- Пожалуйста, убедитесь, что вы предоставили всю необходимую информацию и документы для ускорения процесса.
- Мы постараемся помочь в каждом случае, но не можем гарантировать положительное решение по каждой жалобе.
Спасибо за выбор Top10ForexBroker.info. Мы стремимся оказать вам поддержку и справедливое решение ваших вопросов.